木门企业建设品牌体验式经验分享-[资讯]

2022年09月23日 来源:

木门企业建设“品牌体验”式经验分享

木门企业要想在消费者心中留下深刻地印象,只展示产品是远远不够的,因为它不是快消品,不能只是饱一饱消费者的眼球,而应给以适当的体验,让消费者在店面内选购产品时,能充分感受到品牌的内涵,对品牌产生信心。这就是需要在店面设计时,构建一个能够融入品牌文化、证明品牌价值,能与消费者产生互动与共鸣的品牌体验系统。具体来说,构建终端品牌体验展示系统包括品牌展示区、产品介绍区、产品应用展示区、员工形象展示区、设计师工作区及儿童活动区等。

(图片来自络)

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品牌展示区

品牌展示的落地,首先需要对品牌LOGO进行规范化使用,不随意改变品牌LOGO的设计。然后通过提炼品牌的落地形象,如品牌故事、品牌传奇、品牌卡通形象物,演绎品牌文化。对这些品牌可落地的内容,通过品牌文化专墙进行展示,或将其融入到店面的各相关位置。

品牌展示,还包括企业荣誉、企业理念等,这些展示往往集中在墙的一面,故有时也称之为企业荣誉墙等。这些品牌展示的企业文化墙、企业荣誉墙的位置也应该有所注意,尽可能让顾客多看到才有实际意义。

推荐位置一:大堂或进门处,让来往的顾客能够很容易发现,对品牌产生一定的信任感和安全感,增加进店概率。

推荐位置二:业务洽谈处,与顾客洽谈,当顾客犹豫不决时,可以通过介绍企业获得荣誉、品牌故事等以提升顾客对品牌的粘性和信任。

我们在服务一些建材家居企业时,发现有店面把品牌展示区放在店面进门的内侧,顾客很难自然发现,这样的品牌展示就失去了展示意义,起不到其应有的作用。

产品介绍区

多数消费者对产品的生产过程往往是好奇的,很想对产品的生产过程有个大致的了解。就像透明产品设计吸引人一样,消费者很想知道产品的“内幕”。

我们投其所好,通过图文并茂的图片和流程进行产品的介绍,再通过物料的应用和展示,以说明产品在工艺、技术、性能上的优势,活化静态的产品。通过其生产过程的介绍,不但满足了消费者“刨根问底”的爱好,也突出了本产品的生产过程优势,哪些是竞品所不可比拟的。这样,比单纯介绍产品优势,效果来得更真实、更生动,远比导购单纯解说更有效!

产品应用展示区

研究发现,如果消费者所熟悉的人使用或购买了某产品,则消费者对该产品的信赖感就会提升,“代言”就是如此,因为由其做“背书”,就多了一层品质的保证,哪怕这个人是随机选择的,这就是消费的趋同性。

由此可以看出,在店内进行必要的产品使用者展示是多么的重要,有那么多“代言”者,何愁消费者不买呢?

这种产品使用者代言包括三种类型:

一是周边小区的用户

对于购买过,装修效果较好、顾客配合度较高的用户,可以将其小区名称、顾客姓氏、装饰效果图片等进行展示。如果顾客都不愿意进行展示,至少可以将近期购买的顾客名录进行“感谢”,即:感谢小区*先生/小姐选购产品,恭祝乔迁新禧!

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